Tyto zásady zrušení objednávky vysvětlují, jak se vyřizují zrušení objednávek u společnosti Gitana Furnitur.
1. Zrušení před odesláním
O zrušení můžete požádat před odesláním objednávky na adrese info@gitanafurnitur.com. Uveďte prosím číslo objednávky a žádost o zrušení.
Vynaložíme přiměřené úsilí ke zrušení objednávky, pokud ještě nebyla předána k vyřízení, balení, rezervaci přepravy, výrobě, zajištění materiálu, úpravám nebo odeslání.
2. Objednávky, které již byly zpracovány nebo odeslány
Jakmile byla objednávka zpracována, zabalena, předána přepravci, zařazena do přepravy nebo odeslána, nemusí již být možné ji zrušit.
Pokud zrušení není možné, můžete po doručení požádat o vrácení zboží podle našich zásad vrácení zboží a vrácení peněz.
3. Zakázkové výrobky nebo výrobky vyráběné na objednávku
Zakázkové, personalizované výrobky nebo výrobky vyráběné na objednávku nemusí být možné zrušit poté, co byla zahájena výroba, zajištění materiálu, úpravy nebo zpracování speciální objednávky.
Pokud lze zakázkový výrobek nebo výrobek vyráběný na objednávku zrušit, potvrdíme vám to e-mailem.
4. Zpožděné objednávky
Pokud nemůžeme vaši objednávku odeslat v odhadovaném termínu, můžeme vás kontaktovat s aktualizovanými informacemi.
Pokud to vyžaduje platné právo, můžete se rozhodnout zpoždění přijmout, nebo zrušit neodeslanou objednávku a požádat o vrácení peněz.
5. Problémy s podvodem, platbou, adresou nebo dostupností
Objednávku můžeme zrušit, pokud nelze ověřit platbu, je zjištěno riziko podvodu, doručovací adresa je neúplná nebo ji nelze obsloužit, výrobek není dostupný, objednávka obsahuje chybu v ceně nebo nabídce, přepravce nemůže na danou adresu doručit nebo splnění objednávky brání právní či regulační omezení.
Pokud objednávku zrušíme, vrátíme vám uhrazené částky, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
6. Kontaktujte nás
Název obchodu: Gitana Furnitur
Telefon: +1 318 636 5632
E-mail: info@gitanafurnitur.com
Adresa: 2014 Jewella Ave, Shreveport, Louisiana 71109, United States
Provozní doba: pondělí – pátek: 9:00 – 17:00 (CST)